Documentation
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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 7/1/2025
Introduction
Bienvenue dans notre Politique de confidentialité. Chez QuantaLogic, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Il s’agit d’un point essentiel pour les équipes QuantaLogic et notre offre de services. Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
Types de données personnelles que nous recueillons
Dans le cadre de la création de votre compte QuantaLogic et de l'utilisation de nos services, nous pouvons être amenés à recueillir différents types de données comme décrit ci-dessous :
Données Personnelles
Dans le cadre de la création de votre compte QuantaLogic, nous pouvons être amenés à recueillir différents types de données personnelles, telles que :
- Nom et Prénom
- Adresse mail
- Données d'utilisation
Les données d'utilisation de QuantaLogic sont sauvegardées lorsque vous interagissez avec les services de la plateforme mais à des fins d'études statistiques internes, et de façon anonymisée (par exemple, nombre de prompts / agents / Chat utilisés sur la période X…). Nous ne sauvegardons aucune donnée personnelle autre que celles évoquées ci-dessus et ces données sont traitées conformément au règlement RGPD. Nous ne sauvegardons pas vos informations de paiement (elles sont enregistrées par notre partenaire bancaire).
Espaces Documentaires
De manière complémentaire, les documents partagés par vos soins sur la plateforme QuantaLogic, dans vos espaces documentaires, sont stockés sur les serveurs de nos partenaires hébergeurs cloud (*), dans des espaces cloisonnés et cryptés. Il en va de même pour tous les contenus créés et générés par IA, à travers votre usage des fonctionnalités QuantaLogic.
(*) 202505 : Hébergeurs cloud partenaires : OVHCloud et IONOS
Inférence des Modèles
Dans le cadre de l'inférence – l'appel à des LLM à partir de QuantaLogic, le fournisseur de LLM reçoit pour seule information de QuantaLogic, la question posée par l'utilisateur (le message envoyé). QuantaLogic récupère du LLM la réponse de ce dernier. Nous ne partageons aucune autre information aux fournisseurs de LLM, à travers l'usage des IA génératives sur QuantaLogic. Vous êtes ainsi bénéficiaires d'une confidentialité accrue en invoquant des IA Génératives à travers QuantaLogic.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir nos services
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site web
- Pour fournir une assistance clientèle
- Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer nos services
- Pour surveiller l'utilisation de nos services
- Pour détecter prévenir et résoudre les problèmes techniques
- Pour remplir toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez
- Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous
Les bases juridiques du traitement de vos données personnelles comprennent : le consentement, la nécessité contractuelle, l'obligation légale et nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons les données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander des copies de vos données personnelles
Droit de rectification
Vous pouvez demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou que nous complétions toute information que vous estimez incomplète
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit d'opposition au traitement
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-nous".
Transferts internationaux de données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de l'Europe et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers des serveurs Européens et les traitons là-bas. Votre consentement à cette Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Prise de décision automatisée et profilage
Nous n'utilisons pas de techniques de prise de décision automatisée ou de profilage qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur vous. Cependant, nous pouvons utiliser le traitement automatisé pour analyser vos préférences et vos intérêts afin d'améliorer votre expérience utilisateur et de fournir un contenu et des recommandations personnalisés. Vous avez le droit de vous opposer à ce type de traitement à tout moment en nous contactant.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter le support à travers la plateforme QuantaLogic et l'espace dédié à cet usage sur la plateforme.